Servicios y Cuidados
A lo largo de todo su viaje de ostomía, me + está aquí para darle el apoyo, ideas y productos que necesita.
Nuestro programa Contigo esta aquí para ayudarle, brindando herramientas y asesoría para ayudarlo a vivir con una ostomía.
Al principio, vivir con una ostomía puede hacerle sentir como si toda su vida tuviera que cambiar; es normal tener este sentimiento y muchas preguntas, sin embargo, no está solo. A través del programa Contigo, le ofrecemos el apoyo, la inspiración, las perspectivas e ideas que usted necesita para vivir su vida como antes con una ostomía, porque creemos que lo que a usted lo define son sus intereses, sus aficiones, sus amigos y todas las cosas que le hacen ser único.
La ostomía debe adaptarse a su vida y no al revés.
Nuestro programa de acompañamiento busca apoyarlo a volver a hacer todas las cosas que le gustan hacer. Conozca más de nuestro Programa por vía telefónica o correo electrónico.
Teléfonos:
55 6379 7331
Whatsapp: 55 4603 2627
Correo:
servicioaclientes@convatec.com
O en nuestra Clínica Especializada en el Manejo Avanzado de Heridas y Estomas, ubicada en:
Insurgentes Sur 619, Piso 3. Col Napoles, Benito Juarez CDMX. 03810, en nuestro horario de atención de Lunes a Viernes - 8:00 a 17:00 hrs
cuidados
Nuestras asesoras del Programa Contigo, le brindarán un kit básico de cuidado con productos adaptados a su estoma, la orientación y el asesoramiento que usted necesita, cuando más lo necesita.
Al obtener el apoyo adecuado, se sentirá más fuerte, confiado y listo para afrontar lo que se le presente. Al formar parte del programa Contigo además de recibir un kit inicial personalizado para su estoma, ayuda a que usted se sienta cómodo con su ostomía.
Incluye:
- Bolsas y Barreras
- Instrucciones detalladas sobre cómo cambiar su bolsa
- Acceso directo a especialistas me+ en el cuidado, empáticos, altamente entrenados ¡y mucho más!
apoyo
Le ofrecemos apoyo en cada paso para el cuidado de su estoma.
Acostumbrarse a vivir con una ostomía toma tiempo y a veces es difícil saber por dónde empezar. En el Programa Contigo, sabemos que le surgirán dudas, por lo que estamos aquí para responder a ellas a medida que aparezcan. La atención que necesita estará sólo a una llamada. El equipo de apoyo incluye:
- Nuestro equipo experto de especialistas en el producto
- Enfermeras certificadas en el cuidado de ostomía
respuestas
Algunos otros recursos para apoyarlo a vivir con una ostomía.
Es natural que usted tenga preguntas a medida que inicia su vida con una ostomía. Para ello, hemos creado una plataforma de herramientas en línea, la cual busca ayudarlo a encontrar esas respuestas alas diferentes dudas que surgen día con día respecto a su estoma, sus cuidados como guías de aplicación, nutrición, sexualidad, entre otros temas. Está diseñada para proporcionarle las ideas actuales que usted necesita para ganar confianza y sentirse cómodo con su ostomía, todo en un solo lugar, siempre que lo necesite.
comunidad
Tener una ostomía a veces puede hacerte sentir que eres la única persona con un estoma, pero no estás sólo, conoce aquí otras personas con ostomías que igual que usted viven con una ostomía y pueden ayudarle a llegar a donde usted quiere ir.
A veces, el mejor consejo viene de alguien que ya ha estado en el lugar donde usted se encuentra ahora. La comunidad del Programa Contigo, celebra a personas inspiradoras, quienes están reinventando constantemente lo que significa vivir con una ostomía.
Una comunidad entera lo espera.
Con el Programa Contigo, tu ostomía se adapta a tu vida, para que puedas disfrutar lo que más te gusta.
Afíliese al programa Contigo, y obtenga recursos de apoyo de nuestros diferentes especialistas clínicos sobre el sistema de ostomía adecuado para usted, estilo de vida, nutrición, entre otros. No está sólo en esta nueva vida con su ostomía, estamos aquí para ayudarle.