Nuestro programa Contigo esta aquí para ayudarle, brindando herramientas y asesoría para ayudarlo a vivir con una ostomía.
Al principio, vivir con una ostomía puede hacerle sentir como si toda su vida tuviera que cambiar; es normal tener este sentimiento y muchas preguntas, sin embargo, no está solo.
A través del programa Contigo, le ofrecemos el apoyo, el cuidado, las perspectivas e ideas que usted necesita para vivir su vida como antes de su ostomía, porque creemos que lo que a usted lo define son sus intereses, sus aficiones, sus amigos y todas las cosas que le hacen ser único.
La ostomía debe adaptarse a su vida y no al revés.
Nuestro programa de acompañamiento busca apoyarlo a volver a hacer todas las cosas que le gustan hacer. Conozca más de nuestro Programa por vía teléfonica o correo electrónico.
Teléfonos:
55 6379 7331
Whatsapp: 55 4603 2627
Correo:
servicioaclientes@convatec.com
O en nuestra Clínica Especializada en el Manejo Avanzado de Heridas y Estomas, ubicada en:
Insurgentes Sur 619, Piso 3. Col Napoles, Benito Juarez CDMX. 03810, en nuestro horario de atención de Lunes a Viernes - 8:00 a 17:00 hrs
cuidados
Nuestras asesoras del Programa Contigo, le brindarán un kit básico de cuidado con productos adaptados a su estoma, la orientación y el asesoramiento que usted necesita, cuando más lo necesita.
Al obtener el apoyo adecuado, se sentirá más fuerte, confiado y listo para afrontar lo que se le presente. Al formar parte del programa Contigo además de recibir un kit inicial personalizado para su estoma, ayuda a que usted se sienta cómodo con su ostomía.
Incluye:
- Bolsas y Barreras
- Instrucciones detalladas sobre cómo cambiar su bolsa
- Acceso directo a especialistas Contigo, altamente entrenados ¡y mucho más!
apoyo
Le ofrecemos apoyo en cada paso para el cuidado de su estoma.
Acostumbrarse a vivir con una ostomía toma tiempo y a veces es difícil saber por dónde empezar. En el Programa Contigo, sabemos que le surgirán dudas, por lo que estamos aquí para responder a ellas a medida que aparezcan. La atención que necesita estará sólo a una llamada. El equipo de apoyo incluye:
- Nuestro equipo experto de especialistas en el producto
- Enfermeras certificadas en el cuidado de ostomía
respuestas
Algunos otros recursos para apoyarlo a vivir con una ostomía.
Es natural que usted tenga preguntas a medida que inicia su vida con una ostomía. Para ello, hemos creado una plataforma de herramientas en línea, la cual busca ayudarlo a encontrar esas respuestas alas diferentes dudas que surgen día con día respecto a su estoma, sus cuidados como guías de aplicación, nutrición, sexualidad, entre otros temas. Está diseñada para proporcionarle las ideas actuales que usted necesita para ganar confianza y sentirse cómodo con su ostomía, todo en un solo lugar, siempre que lo necesite.
Comunidad
Tener una ostomía a veces puede hacerte sentir que eres la única persona con un estoma, pero no estás sólo, conoce aquí otras personas con ostomías que igual que usted viven con una ostomía y pueden ayudarle a llegar a donde usted quiere ir.
A veces, el mejor consejo viene de alguien que ya ha estado en el lugar donde usted se encuentra ahora. La comunidad del Programa Contigo, celebra a personas inspiradoras, quienes están reinventando constantemente lo que significa vivir con una ostomía.
Una comunidad entera lo espera.
