Política de Privacidad

Declaración de Privacidad

Fecha de Efectividad: 1 de agosto de 2008
Última actualización: 20 de noviembre de 2014

Objetivo de la Declaración de Privacidad

Este sitio web (convatec.co.uk") es operado y propiedad de ConvaTec Inc. en nombre del Grupo de empresas ConvaTec que incluirá ConvaTec Healthcare D S.a.r.l. (y todas sus subsidiarias directas e indirectas), Unomedical a/s (y todas sus subsidiarias directas e indirectas), Boston Medical Device Inc. (y todas sus subsidiarias directas e indirectas) y Amcare Limited (y todas sus subsidiarias directas e indirectas) de aquí en adelante "Nosotros" en esta Declaración de Privacidad de Internet será aplica a todos nuestros sitios pero algunos sitios pueden requerir más o diferentes divulgaciones. Si este es el caso, publicaremos más declaraciones de privacidad apropiadas a la información recogida. Por favor asegúrese de que usted haya revisado la declaración de privacidad para el sitio relevante que usted ha visitado.

Respetamos la privacidad de las visitas a este sitio web y entendemos que la información sobre usted, su salud, y su asistencia médica es sensible. A no ser estipulado de lo contrario por esta Declaración de Privacidad de Internet del sitio web, no venderemos, ni alquilaremos ni divulgaremos su Información de Identificación Personala cualquier tercero no relacionado sin su permiso. Desarrollamos esta Declaración de Privacidad de Internet para proporcionar información sobre nuestras prácticas en relación con la recolección , uso y divulgación de información que usted pueda proporcionar cuando visite este sitio web.

Le invitamos a que lea esta Declaración de Privacidad de Internet antes de usar este sitio web o entregar información. Usando este sitio web, usted reconoce que ha entendido y está de acuerdo con los términos de la Declaración de Privacidad de Internet.

 

Información Proporcionada por Usuarios de Forma Voluntaria

Usted puede visitar gran parte del sitio web sin decirnos quién es usted o sin proporcionarnos Información de Identificación Personal; sin embargo, sí recopilamos dos tipos de información de su parte: (A) Información de Identificación Personal y (B) no Información de Identificación Personal. Al proporcionar dicha información al sitio web usted entiende y está de acuerdo que no se ha creado ninguna relación entre nosotros y usted, y no tenemos obligación en relación para usted en relación con esa información más allá de lo que hemos declarado aquí.

 

A. Información de Identificación Personal

La "Información de Identificación Personal" es información que le identifica personalmente, tales como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, o nombre de la empresa. Recolectamos y almacenamos la información de Identificación Personal que usted nos haya proporcionado. Aquí están algunos ejemplos de formas en que podemos recolectar su Información de Identificación Personal:

  • Podemos recolectar su dirección de correo electrónico, nombre y apellido, número de teléfono, dirección de correo, historial médico, e información de facturación si usted lo ha registrado a través del sitio web o ha comprado uno de nuestros productos;
  • Podemos recolectar su nombre y apellido y la dirección de correo electrónico o número de teléfono si usted se ha puesto en contacto con nosotros con una pregunta;
  • Podemos recolectar su nombre y apellido, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico si usted elige participar en un concurso o sorteo; y
  • Podemos recolectar su nombre y dirección de correo electrónico cuando solicitamos su respuesta a una encuestaen línea o cuando le pedimos que reciba un boletín informativo en línea.

La lista anterior proporciona un ejemplo de Información de Identificación Personal que puede recopilarse por nosotros. De vez en cuando podemos recolectar Información de Identificación Personalde usted de otras formas que no se describen anteriormente. Si usted no quiere que recolectemos su Información de Identificación Personal, por favor no nos la proporcione. Pretendemos hacerle saber cómo usaremos tal información antes que la recolectemos de usted; si usted nos dice que no quiere que usemos esta información para realizar más contacto con usted además de responder a sus solicitudes, respetaremos sus deseos. Mantenemos un registro de sus intereses de productos y las adquisiciones que hace en línea o por teléfono.

 

B. No Información de Identificación Personal

La "No Información de Identificación Personal" no le identifica personalmente. Por ejemplo, podemos llevar a cabo una investigación sobre la demografía, intereses, y comportamiento de nuestros usuarios basadas en la información que nos ha proporcionado a partir de los archivos de registro del servidor o de las encuestas. Hacemos esto para entender y servirle mejor. Esta investigación es recopilada y analizada en base agregada. Usted puede configurar la mayoría de los navegadores que le notifique si usted recibe un cookie, o puede elegir bloquear los cookies con su navegador. Sin embargo, si sus configuraciones bloquean los cookies y el monitoreo, es posible que no se capaz de tomar ventaja de la características personalizadas que disfrutan otros usuarios de nuestro sitio web.

También podemos recolectar No Información de Identificación Personal de su parte para personalizar su experiencia, responder a sus solicitudes de información, y mejorar nuestros servicios. Podemos proporcionar este No Información de Identificación Personal a terceros. Por ejemplo, podríamos informar a los terceros sobre el número de usuarios de nuestro sitio web y las actividades que ellos llevan a cabo mientras estén en el sitio web. También podemos proporcionar a los socios de confianza información general en relación con nuestros usuarios y visitas.

No trataremos como confidencial cualquier información que usted proporcione siempre que sea No Información de Identificación Personal, tales como preguntas, comentarios, ideas o sugerencias. Usted debería estar consciente de que somos libres a divulgar a través de cualquier medio y usar para cualquier efecto tal información en nuestra exclusiva discreción. Si usted no quiere que recolectemos su No Información de Identificación Personal, por favor no visite nuestro sitio web o no nos la proporciona.

 

Uso y Divulgación de Su Información de Identificación PersonalProporcionada de Forma Voluntaria

Podemos compartir o divulgar su Información de Identificación Personal en las siguientes circunstancias:

  • Para entregar servicios, tales como información o boletines informativos que usted solicita, o para completar una transacción que usted ha solicitado;
  • Podemos usar su Información de Identificación Personal para ponernos en contacto con usted sobre los productos o servicios que creemos puedan ser de su interés;
  • Podemos también usar su Información de Identificación Personal para enviarle boletines informativos, si usted lo solicita;
  • Para ponernos en contacto con usted en respuesta a los formularios para rellenar tales como Contacto con Nosotros;
  • Para avisarle sobre ofertas especiales, información actualizada y otros nuevos productos de nuestra parte o para revisar materiales de promoción;
  • Para proveedores de servicio de terceros no afiliados, agentes o contratistas independientes que nos ayudan mantener nuestro sitio web y proporcionarnos otros servicios administrativos (incluyendo, pero no se limita a procesamiento y cumplimiento de pedidos, proporcionar servicio al cliente, mantener y analizar los datos, enviar comunicados al cliente en nuestro nombre, y otras promociones);
  • Para asegurar que el sitio web es relevante a sus necesidades;
  • Para ayudarnos a crear y publicar el contenido más relevante para usted;
  • Para notificarle sobre un cambio de material a esta Declaración de Privacidad de Internet o los términos de uso, caso necesario;
  • Para cumplir con la ley o en la creencia de buena fe que tal acción es necesaria para conformarse con los requisitos de la ley o cumplir con el proceso legal que nos entrega, PARA proteger y defender nuestros derechos o propiedad o acto en circunstancias urgentes, para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios finales;
  • A los terceros como parte de cualquier proceso de reorganización corporativa incluyendo, pero no se limita a, fusiones, adquisiciones, o ventas de todos o sustancialmente todos nuestros activos;
  • Para monitorear y analizar el uso no identificable y agregado e información estadística de volumen de nuestras visitas y clientes y proporcionar tal información a los terceros; y
  • Para manejar cualquier tipo físico u otro de amenaza hecha a usted u otros, para proteger la propiedad o defender o reivindicar derechos legales.

Excepto según descrito en esta Declaración de Privacidad de Internet o en el momento que solicitamos la información, no usamos, compartimos o de lo contrario divulgamos su información personal a cualquier tercero. Además, según declarado en el apartado de Transferencia de Control, su Información DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL puede compartirse con las partes en la actualidad o potenciales a una transacción contemplada donde decidimos a reorganizar o liquidar parte de o todo un negocio, o una línea de nuestro negocio, sin obtener su consentimiento o sin ningún aviso adicional a usted; En tales circunstancias, buscaremos garantías por escrito de que la Información DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL entregada a través de este sitio web se protegerá de forma apropiada.

Si usted nos proporciona la Información DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL, usted está de acuerdo de que podemos ponernos en contacto con usted a través de una variedad de medios tales como correo postal, teléfono, o correo electrónico, para proporcionarle la información que creemos que pueda ser de su interés. Debido a la estructura internacional del grupo de ConvaTec, podemos compartir su información con las empresas del grupo de ConvaTec localizadas en países fuera del Área Económica Europea (incluyendo los Estados Unidos). Si usted no quiere que se transfiera su Información de identificación perosnal de esta manera, por favor no nos la proporcione en el sitio web. Usted también tiene la elección de no recibir información comercial o llamadas. Para instrucciones para salirse, por favor véase el apartado con título "Actualización y Corrección de Información de identificación personal."

 

Uso y Divulgación de Información No Identificable Personalmente

La Información DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL puede usarse según descrito anteriormente o de otras maneras según permitido por leyes aplicables, incluyendo la combinación de la no Información de identificación personal con la Información de identificación personal.

 

Acceso, Actualización y Corrección de Información Identificable Personalmente

Usted puede ponerse en contacto con nosotros para actualizar o corregir su Información de identificación personal que usted nos proporcionÓ a través del sitio web aparte de la información limitada descrita a continuación bajo el apartado de Requisitos Reguladores, o para salirse de nuestros correos masivos y otros servicios que usted puede haber solicitado. Para hacerlo, por favor póngase en contacto con nosotros en el 0800 834 822 y REFERIR AL ÁREA DE Protección de Datos.

 

Seguridad

Se almacenará su Información DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL en las bases de datos de ConvaTec o las bases de datos mantenidas por nuestros proveedores de servicio. Se almacenan muchas de estas bases de datos en servidores ubicados fuera del Área Económica Europea (incluyendo los Estados Unidos).

Tomamos precauciones razonables para mantener la protección de la Información Identificable Personalmente RECOLECTADA a través de este sitio web y usada de acuerdo con esta Declaración de Privacidad de Internet. Tenemos implementado ciertas salvaguardias físicas, electrónicas, contractuales y empresariales para proteger la seguridad y la privacidad de su información personal.

Cuando usted introduce su información personal en nuestros sitios web, usamos la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para proteger su información mientras se transmite. Para asegurarse que usted está accediendo nuestro servidor seguro antes que usted entregue información financiera personal, mire a la esquina inferior izquierda de su navegador. Si usted ve una llave rota o un candado cerrado (dependiendo de su navegador), por lo tanto la SSL está activa. Para verificar de nuevo por seguridad, ve en la URL o línea de Localización de su navegador Si usted ha accedido un servidor seguro, los primeros caracteres de la dirección en esa línea deberían cambiar de "http" a "https".

Además de las salvaguardias técnicas, también usamos controles físicos y procedimientos para proteger su Información de identificación personal, Sin embargo, no podemos asegurar que esté completamente seguro de las personas que podrían intentar invadir nuestras medidas de seguridad o interceptar las transmisiones sobre el Internet.

 

Seguridad

A. Uso de Cookies

Podemos almacenar algunas informaciones en su ordenador usando una técnica que su navegador soporta llamada "cookies". Se usan las cookies por una variedad de propósitos, incluyendo pero no se limita a: ayudarle iniciar la sesión (por ej., recordando su nombre de usuario si usted se registra o inicia una sesión); recordando algunas de sus preferencias personalizadas; ayudándonos entender mejor cómo las personas usan nuestro sitio web; y ayudándonos mejorar nuestro sitio web. En algunos casos, esta información nos ayudará adaptar el contenido a sus intereses o nos ayudará evitar preguntando la misma información cuando usted visite de nuevo nuestro sitio web. Se usan las cookies establecidas por nuestro sitio web sólo por nuestros sitios web,Para inhabilitar o limitar el uso de cookies, por favor refiérase a las opciones proporcionadas por su navegador de Internet. Si usted lo hace, sin embargo, algunas páginas en este sitio web puede que no funcionen de forma apropiada. Para más información sobre las cookies, por favor haga clic aquí para enlazar con nuestra Política de Cookies.

B. Contadores de Visitas

Un contador de visitas es un tag de pixel o de imagen claro de GIF (por su sigla en inglés, Formato de Intercambio Gráfico) que las empresas colocan en sus sitios web para permitir una empresa de publicidad por el Internet o de medición de audiencia que les ayuden analizar sus campañas publicitarias y los padrones de uso general de las visitas a sus sitios web. Usamos los contadores de visitas en algunos de nuestros sitios web. A no ser descrito de lo contrario por esta Declaración de Privacidad de Internet del sitio web, no venderemos, ni alquilaremos ni divulgaremos su Información de identificación personal a cualquier tercero no relacionado sin su permiso.

C. Direcciones de Inicio de Sesión e IP del Servidor Web

Con o sin cookies, nuestro sitio web monitorea los datos de utilización, tales como la dirección de la fuente que una solicitud de página está entrando de (es decir, su dirección de IP, nombre del dominio), fecha y hora de la solicitud de la página, el sitio web en referencia (si hubiera), y otros parámetros en el URL (por ej., criterios de búsqueda) Usamos estos datos para entender mejor el uso del sitio web como un todo y para determinar qué áreas de nuestro sitio web los usuarios prefieren (por ej., basado en el número de visitas a aquellas áreas). Se almacena esta información en los archivos de registro y nosotros usamos para el reporte estadístico.

 

Transferencia de Control

Las circunstancias pueden surgir donde decidimos reorganizar o liquidar parte o todos nuestros negocios o de una línea de nuestro negocio, incluyendo nuestras bases de datos de información y sitios web, a través de una venta, liquidación, fusión, adquisición u otros medios de transferencia. En cualquier circunstancia, puede compartirse, venderse, transferirse, alquilarse, licenciarse o de lo contrario proporcionarse o hacerse disponible por nosotros la Información de identificación personal o el nombre de las partes en la actualidad o potenciales, y en relación con la transacción contemplada (sin su consentimiento o sin cualquier aviso adicional a usted). En tales circunstancias, buscaremos garantías por escrito de que la Información de identificación personal entregada a través de este sitio web se protegerá de forma apropiada.

 

Requisitos Reguladores

Si usted se pone en contacto con nosotros en relación con su experiencia de usar cualquiera de nuestros productos, podemos usar la información que usted proporciona para entregar informes a la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE.UU. (U.S.FDA) u otras autoridades reguladoras en otras jurisdicciones, y según de lo contrario nos requiere la ley o la auditoría del gobierno. También podemos usar la información para ponernos en contacto con su profesional de la salud para hacer un seguimiento en relación con un evento inesperado involucrando el uso de cualquiera de nuestros productos. Usted entiende que para cumplir con la ley, puede ser que no nos permita cumplir con su solicitud para enmendar o retirar la Información de identificación personal que nos proporcionó un profesional de la salud o un consumidor en relación con un evento adverso o reacción adversa involucrando medicamento, productos medicinales o dispositivos médicos.

 

Cumplimiento de la Ley

En situaciones raras, una orden judicial u otro proceso legal o regulador nos puede requerir o de lo contrario según requerido por la ley divulgar la Información de identificación personal a las autoridades del orden público, los tribunales o las autoridades reguladoras. Cooperaremos respondiendo a tales solicitudes, de acuerdo con el proceso regulador o legal, y tomaremos las medidas apropiadas para asegurar que el solicitante entienda la naturaleza sensible de cualquier información de identificación personal relacionada con la salud que reciben.

 

Políticas de Privacidad Gobernando los Sitios Web Vinculados

Como una comodidad a nuestras visitas, nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web que pueden ofrecer información útil, La Declaración de Privacidad de Internet descrita aquí no se aplica a su uso de aquellos otros sitios web. Antes de usar los sitios web vinculados, por favor revise sus declaraciones de privacidad de Internet para entender cómo usan y protegen la Información de identificación personal.

 

Cambios en Nuestra Declaración de Privacidad

Podemos en cualquier momento revisar esta Declaración de Privacidad de Internet actualizando esta publicación. Usted está vinculado por cualquier tales revisiones y por lo tanto debería visitar periódicamente esta página para revisar la más reciente declaración de privacidad.

Questions

No se destina nuestro sitio web para niños con menos de 13 años de edad. Nadie con menos de 13 años de edad puede proporcionar cualquier información personal a o en el sitio web. No recolectamos intencionalmente información personal de niños con menos de 13 años de edad. Si usted tiene menos de 13 años no use ni proporcione cualquier información en este sitio web o en o a través de cualquiera de sus características /registro en el sitio web, realizar cualquier compra a través del sitio web, usar cualquier de las características interactivas o de comentario público de este sitio web o proporcionarnos cualquier información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario, que usted pueda usar. Si descubrimos que hemos recibido información personal de un niño con menos de 13 años de edad sin comprobación del consentimiento de los padres, suprimiremos esa información. Si usted cree que podríamos tener cualquier información de o sobre un niño con menos de 13 años de edad, por favor póngase en contacto con nosotros al número 0800 834 822 y referirse al área de Protección de Datos.

 

Preguntas

Si usted tiene cualquier pregunta sobre este sitio web, Declaración de Privacidad de Internet u otros aspectos de privacidad sobre nuestro sitio web, por favor póngase en contacto con nosotros al número 018000 112433 y referirse al área de Protección de Datos.

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